Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ boj21

// điều khoản 01

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với boj21 — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi boj21. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa boj21 và người dùng trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website boj21.tech cũng như các ứng dụng di động liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào truy cập nền tảng boj21 dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ boj21 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

// điều khoản 02

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của boj21, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. boj21 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. boj21 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản boj21. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.
• Không bị cấm tham gia: Người dùng xác nhận rằng họ không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

// điều khoản 03

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản boj21 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Khi phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của boj21 qua email [email protected].
• boj21 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Tên đăng nhập và thông tin tài khoản phải tuân thủ tiêu chuẩn nội dung của boj21 — không được chứa nội dung tục tĩu, xúc phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên khác.
• Người dùng không được phép sử dụng tài khoản boj21 để thực hiện các giao dịch thay mặt cho bên thứ ba.

// điều khoản 04

Nạp Tiền & Rút Tiền

boj21 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng boj21 đều tuân theo các quy định sau:

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: boj21 cam kết xử lý trong vòng 30 phút kể từ khi yêu cầu được xác nhận đủ điều kiện.
• Xác minh nguồn tiền: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• Phí giao dịch: boj21 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền thông thường. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
• Tiền thưởng: Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp. Chi tiết điều kiện vòng cược áp dụng riêng cho từng chương trình khuyến mãi.

// điều khoản 05

Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng boj21 phải tuân theo các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, người dùng không thể huỷ hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• boj21 có quyền huỷ bất kỳ lệnh cược nào được đặt trong điều kiện kỹ thuật bất thường, lỗi hệ thống hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. boj21 có quyền điều chỉnh kết quả nếu nguồn dữ liệu chính thức có thay đổi sau khi kết quả ban đầu được công bố.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hay tương tác với hệ thống.

// điều khoản 06

Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

boj21 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của chương trình đó.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Thưởng hết hạn sẽ bị xoá khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Mỗi người dùng (xác định theo địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và thông tin ngân hàng) chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần.
• boj21 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.

// điều khoản 07

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ boj21:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot hoặc công nghệ tự động để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng boj21 cho mục đích tài chính phi pháp.
• Câu kết với người dùng khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của boj21.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

// điều khoản 08

Bảo Mật Thông Tin

boj21 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và nền tảng được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của boj21, là một phần không tách rời của tài liệu điều khoản này.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. boj21 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

// điều khoản 09

Chơi Có Trách Nhiệm

boj21 coi trọng sức khoẻ tinh thần và thể chất của người chơi. Cá cược trực tuyến chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. boj21 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Công cụ tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Tính năng nhắc nhở thời gian chơi và lịch sử giao dịch minh bạch.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ boj21 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

// điều khoản 10

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, boj21 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ thiệt hại tài chính nào khác.

boj21 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn tại mọi thời điểm. boj21 có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống và sẽ thông báo trước cho người dùng trong phạm vi khả thi.

// điều khoản 11

Chấm Dứt Tài Khoản

boj21 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

// điều khoản 12

Thay Đổi Điều Khoản

boj21 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

boj21 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm cập nhật và theo dõi các thay đổi điều khoản thuộc về người dùng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

// điều khoản 13

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của boj21:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng boj21.tech
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Các tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ boj21 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thoả thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức của boj21 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.